How to order

  • ❶ 商品を選ぶ

    お好きなアイテムを選んで購入手続きをしてください。

  • ❷ デザイナーからご連絡

    ご購入後、当店事務局からご登録アドレスへご連絡いたします。

  • ❸ ヒアリングシートのご入力

    Excelシートにて、ショップ名、住所など変更箇所をお伺いします。

  • ❹ 内容のご確認

    ヒアリングシートの内容をもとに作成したデザインを、ご確認ください。

  • ❺ 完成!

    おめでとうございます!出来上がった商品はメールか郵送にてお届けいたします。

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  • ■ご購入後の流れについて

    ①ご購入後、事務局よりExcelヒアリングシートをお送りいたします。
    お受け取りから2週間以内にご返信をお願いいたします。
    ※送付後2週間経ってもご返信いただけなかった場合は、キャンセルと見なさせていただきます。制作をご希望される場合は再購入となりますのでご注意ください。
    ②ヒアリングシートのご入力後、デザイン制作を開始し、完成デザインをお送りいたします。
    ③デザインをご確認いただき、問題ございませんでしたら弊社にて入稿・印刷手続きをさせていただきます。

     

  • ■納期/納品方法について

    【納期目安】

    ・スターターセット/スタンダードセットはヒアリングシートご登録後から約2週間~

    ・プレミアムセットはヒアリングシートご登録後から約3週間~

     

    【納品方法】
    ・印刷物は印刷会社よりご登録住所へ直接送付させていただきます。
    ※印刷物が2点以上含まれる場合は、複数回に分けた配送の可能性がございます。

    ・ロゴはPDF、pngまたはjpgのデータをお送りいたします。

    ・ホームページはお客様のwixアカウント上にデザインを納品させていただきます。

    (アカウントをお持ちでない場合はご登録をお願いします。)

     

  • ■修正・キャンセルについて

    ・誤字脱字などいただいた情報が誤っていた場合に限り、修正は1回まで対応可能です。
    ・いただいた情報に誤りがあった場合は再購入となりますのでご注意ください。

     

  • ■データ保管について

    納品から2年間保管させていただきます。

     

  • ■著作権/データ買取について

    ・著作権はSolou DesignMallに帰属します。
    ・データの買取をご希望される場合は1アイテム5,000円(税込)にて可能です。お問い合わせください。 

     

  • ■当店サイトやSNSの掲載について

    ・個人情報を伏せた上で、当サイトや運営SNSに掲載させていただくことがございます。

    ・お客様のSNSやブログ、ホームページへの掲載は大歓迎です!